Wenn Sie Produkte bei MYST© bestellen, können Sie sicher sein, dass wir Ihre Waren mit größter Sorgfalt versenden. Wir verwenden nur die besten Versandverfahren, um die Produkte direkt an Ihre Haustür zu liefern! Bitte lesen Sie die Informationen unten, um unsere Versandrichtlinien zu überprüfen.

Für alle bei MYST © gekauften Artikel gilt ein Versandvertrag. Dies bedeutet, dass das Verlustrisiko und das Eigentumsrecht an diesen Artikeln mit der Übergabe an den Spediteur auf Sie übergehen. (DHL , ELTA Kurier).

* NOTIZ * Bitte überprüfen Sie alle Adressen sorgfältig. MYST garantiert die Lieferung nur an die uns mitgeteilten Adressen. Wenn wir das Paket nicht zustellen können, schicken wir Ihre Bestellung an unser Vertriebszentrum zurück. Wenn das Produkt in gutem Zustand ankommt, können wir Ihnen das Paket zurückschicken und Ihnen nur die Versand- und Bearbeitungskosten in Rechnung stellen. Wenn das Produkt nicht in gutem Zustand ankommt, müssen Sie die Kosten für eine neue Bestellung tragen.

Umdrehen

Bearbeitungszeit: Die meisten Bestellungen werden montags bis freitags zwischen 9:00 und 15:00 Uhr (UTC/GMT +2 Stunden) innerhalb von 48 Stunden versandt.

Versandkosten

Die Versandkosten für Ihre Bestellung richten sich nach dem Gewicht/Volumen Ihrer Produkte und Ihrem Standort. Vor der endgültigen Checkout-Seite werden Ihnen die Versandkosten angezeigt und Sie haben die Möglichkeit, Ihre Bestellung abzubrechen, wenn Sie dies nicht möchten. Bitte beachten Sie außerdem, dass die Lieferzeit auf „Werktagen“ basiert. Wenn Sie beispielsweise am Sonntag eine Bestellung aufgeben, ist es uns nicht möglich, einen Artikel am selben Tag zu versenden, da alle Spediteure geschlossen haben.

Weltweite Lieferung

• Bei der Lieferung ist immer eine Unterschrift erforderlich.
• Wir liefern nicht an Wochenenden und Feiertagen.
• Wir können jedoch keine bestimmte Lieferzeit und keinen gewünschten Liefertag garantieren.
• Sollte der oder die Geschenkempfänger/in zum Zeitpunkt der Zustellung nicht anwesend sein, führt DHL automatisch eine erneute Zustellung am nächsten Werktag durch.

Sollte Ihr Empfänger am nächsten Tag immer noch nicht anwesend sein, hinterlässt DHL eine Notiz an der Tür mit der Sendungsverfolgungsnummer und der lokalen Telefonnummer der nächstgelegenen DHL-Niederlassung. Es liegt nun in der Verantwortung Ihres Geschenkempfängers, DHL zu kontaktieren und einen Termin für die Zustellung zu vereinbaren.

Zollabfertigung

Bitte beachten Sie außerdem, dass für Produkte, die außerhalb der Europäischen Union (EU) geliefert werden, möglicherweise Zollabfertigungs- und entsprechende Gebühren anfallen. Das Unternehmen kann nicht für weitere Kosten haftbar gemacht werden, die je nach den unterschiedlichen nationalen Gesetzen zusätzlich anfallen können. Wir können nicht im Voraus wissen, wie hoch diese Gebühren sein können. Im Gegenteil, der Verbraucher ist in einer besseren Position, um davon Kenntnis zu haben oder sich dessen oder zumindest der Möglichkeit ihrer Existenz bewusst zu sein. Aus diesem Grund empfehlen wir Ihnen, diese Möglichkeit zu prüfen, bevor Sie eine Bestellung auf unserer Website aufgeben.

Jedes Land hat seine eigene Zollpolitik, daher sollten Sie sich zunächst an Ihr örtliches Zollamt wenden, um weitere Informationen zu erhalten. Beachten Sie außerdem, dass bei Bestellungen aus store.myst.gr, Sie gelten als Importeur der Waren und müssen alle Gesetze und Vorschriften des Landes beachten, in dem Sie die Waren erhalten.

Verfolgen Sie Ihr Paket

Sie erhalten Ihre Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail nach dem Versand und wir informieren Sie über den Fortschritt Ihres Pakets bis zur endgültigen Zustellung. Innerhalb von 3 Stunden nach der Zustellung erhalten Sie per E-Mail eine Zustellbestätigung mit dem Namen des Empfängers sowie der lokalen Lieferzeit. Unser Überwachungsdienst verfolgt jedes Paket in Echtzeit, sobald es versendet wird. Wenn es aus irgendeinem Grund zu einer Verzögerung (oder der Möglichkeit einer Verzögerung) bei der Zustellung kommt, werden wir dies sofort erfahren und Sie entsprechend kontaktieren.

Produktverfügbarkeit

Sollten wir mit einer Lieferverzögerung rechnen oder ein Produkt vorübergehend nicht vorrätig sein, benachrichtigen wir Sie umgehend per E-Mail.

Wenn Sie weitere Informationen benötigen, senden Sie uns bitte so bald wie möglich eine E-Mail an support@myst.gr, Sollten sich Informationen als falsch herausstellen, werden wir diese umgehend korrigieren.